PROFESIONALNI KODEKS PONAŠANJA
Uvod
Opšta pravila
Manifestacija poslovnog ponašanja može se zažeti u reč I M P U L S.
Izgled – pokušati da se u izgledu uvek istakne ono najbolje,
Manir – ponašati se kulturno,
Poštenje – moral je imperativ,
Uvažavanje – poštovati druge ljude iako su drugačiji,
Ličnost – iskazati pozitivnu stranu ličnosti,
Stil i takt – pokazati posedovanje ličnog stila i samokontrolu u ophođenju sa drugima.
Stoga Udruženje proklamuje, podstiče i očekuje od svojih članova da profesionalni odnos i angažovanje grade na osnovnim zahtevima i načelima profesionalnosti:
* Lični i poslovni integritet,
* Odgovornost i posvećenost poslu,
* Usavršavanje i unapređenje znanja i veština,
* Inovativnost i kreativnost,
* Otvorenost i korektnost u komunikaciji,
* Solidarnost i orjentisanost na timski rad,
* Usmerenost na cilj delatnosti bezbednosti.
Obaveza prema struci
. poštovanje zakona i propisa,
. celoživotno osposobljavanje i usavršavanje,
. transfer znanja i iskustva,
. kultura razgovora i poštovanje pravila usmenog i pisanog izražavanja.
Obaveza prema poslodavcu
. poštovanje ljudskih prava, zaštita ličnih podataka i podataka o ličnosti,
. odasnost interesima poslodavca koja nije u suprotnosti sa zakonom, dobrom poslovnom praksom, ne ugrožava objektivnost i nezavisnost u rešavanju bezbednosnih izazova,
. zaštita integriteta i poverljivosti poslovnih informacija;
. obavljanje posla savesno, blagovremeno i na najbolji mogući način,
. sprečavanje sukoba interesa, favorizovanja, protekcionaštva i drugih neprihvatljivih oblika ponašanja,
. primat opštih nad grupnim i pojedinačnim interesima.
Odnosi unutar Udruženja
. poštovanje i uvažavanje mišljenja i stavova svih članova,
. poštovanje odluka i stavova organa i tela Udruženja donetih u skladu sa Zakonom i Statutom,
. lični doprinos izgradnji i očuvanju ugleda struke, Udruženja i drugih članova, odnosno razvoju profesionalne etike i morala u praksi,
. aktivno i kreativno učešće u aktivnostima Udruženja usmerenih ka ostvarivanju misije i ciljeva radi kojih je osnovano,
. čuvanje podataka i dokumenata značajnih za rad Udruženja koji su proglašeni podacima od posebnog značaja za rad Udruženja.
Pravila dobre komunikacije
1. Dozvoliti da drugi govore i slušaj pažljivo, komunikacija je dvosmerna i ako hoćeš da budeš slušan i uvažavan, pokaži da si spreman i da čuješ,
2. Pokušaj da se staviš u ulogu sagovornika kako bi bolje razumeo njegove motive, namere i argumente,
3. Iskaži sagovorniku svoje uvažavanje i zanimanje za ono što želi da saopšti, usaglasi svoju verbalnu sa neverbalnom komunikacijom,
4. Pokaži dobru nameru, govori o stvarima koje su predmet razgovora i koje zanimaju sagovornike, registruj učinak svoje priče i ponašanja kako bi se bolje prilagodio sagovorniku i situaciji, odnosno poslao pravu poruku,
5. Poštuj, pohvali i istakni ono što je vredno i dobro kod sagovornika-što nije znak slabosti i snishodljivosti već lične snage i integriteta-time ćeš steći poverenje i poštovanje sagovornika,
6. Priznaj svoje grešk, ostavi mesta i za drugačiji stav, nemoj biti isključiv,
7. Kritike iznosi na način koji ne vređa i u kojem je dobronamernost očigledna,
8. Trudi se da neslaganje ne preraste u sukob, ostavi prostora i sebi i sagovorniku za promenu stavova koja neće imati simboliku kapitulacije.
Poboljšanje
Centralna figura bezbednosti uopšte je čovek, kao najviša štićena vrednost i kao osnovni nosilac te iste delatnosti. Etika se temelji na ljudskim vrednostima i moralnim načelima, kao polazištima i ishodištima smisla ljudskog postojanja.To znači da se kvalitetna bezbednost ne može izgraditi bez razumevanja mesta i uloge etike i morala u profesionalnom bavljenju delatnošću bezbednosti.
Udruženje „Udruženje za bezbednost i vanredne situacije – Bezbednost i zaštita“ (u daljem tekstu: Udruženje) okuplja stručnjake iz različitih segmenata bezbednosti. Jedan od razloga osnivanja Udruženja je unapređenje nivoa profesionalnosti i stručnosti izvršilaca na poslovima bezbednosti.
Ovaj profesionalni kodeks je upravo namenjen pružanju pomoći članovima Udruženja i široj javnosti, u cilju podizanja nivoa bezbednosti.
Opšta pravila
Manifestacija poslovnog ponašanja može se zažeti u reč I M P U L S.
Izgled – pokušati da se u izgledu uvek istakne ono najbolje,
Manir – ponašati se kulturno,
Poštenje – moral je imperativ,
Uvažavanje – poštovati druge ljude iako su drugačiji,
Ličnost – iskazati pozitivnu stranu ličnosti,
Stil i takt – pokazati posedovanje ličnog stila i samokontrolu u ophođenju sa drugima.
Stoga Udruženje proklamuje, podstiče i očekuje od svojih članova da profesionalni odnos i angažovanje grade na osnovnim zahtevima i načelima profesionalnosti:
* Lični i poslovni integritet,
* Odgovornost i posvećenost poslu,
* Usavršavanje i unapređenje znanja i veština,
* Inovativnost i kreativnost,
* Otvorenost i korektnost u komunikaciji,
* Solidarnost i orjentisanost na timski rad,
* Usmerenost na cilj delatnosti bezbednosti.
Obaveza prema struci
. poštovanje zakona i propisa,
. celoživotno osposobljavanje i usavršavanje,
. transfer znanja i iskustva,
. kultura razgovora i poštovanje pravila usmenog i pisanog izražavanja.
Obaveza prema poslodavcu
. poštovanje ljudskih prava, zaštita ličnih podataka i podataka o ličnosti,
. odasnost interesima poslodavca koja nije u suprotnosti sa zakonom, dobrom poslovnom praksom, ne ugrožava objektivnost i nezavisnost u rešavanju bezbednosnih izazova,
. zaštita integriteta i poverljivosti poslovnih informacija;
. obavljanje posla savesno, blagovremeno i na najbolji mogući način,
. sprečavanje sukoba interesa, favorizovanja, protekcionaštva i drugih neprihvatljivih oblika ponašanja,
. primat opštih nad grupnim i pojedinačnim interesima.
Odnosi unutar Udruženja
. poštovanje i uvažavanje mišljenja i stavova svih članova,
. poštovanje odluka i stavova organa i tela Udruženja donetih u skladu sa Zakonom i Statutom,
. lični doprinos izgradnji i očuvanju ugleda struke, Udruženja i drugih članova, odnosno razvoju profesionalne etike i morala u praksi,
. aktivno i kreativno učešće u aktivnostima Udruženja usmerenih ka ostvarivanju misije i ciljeva radi kojih je osnovano,
. čuvanje podataka i dokumenata značajnih za rad Udruženja koji su proglašeni podacima od posebnog značaja za rad Udruženja.
Pravila dobre komunikacije
1. Dozvoliti da drugi govore i slušaj pažljivo, komunikacija je dvosmerna i ako hoćeš da budeš slušan i uvažavan, pokaži da si spreman i da čuješ,
2. Pokušaj da se staviš u ulogu sagovornika kako bi bolje razumeo njegove motive, namere i argumente,
3. Iskaži sagovorniku svoje uvažavanje i zanimanje za ono što želi da saopšti, usaglasi svoju verbalnu sa neverbalnom komunikacijom,
4. Pokaži dobru nameru, govori o stvarima koje su predmet razgovora i koje zanimaju sagovornike, registruj učinak svoje priče i ponašanja kako bi se bolje prilagodio sagovorniku i situaciji, odnosno poslao pravu poruku,
5. Poštuj, pohvali i istakni ono što je vredno i dobro kod sagovornika-što nije znak slabosti i snishodljivosti već lične snage i integriteta-time ćeš steći poverenje i poštovanje sagovornika,
6. Priznaj svoje grešk, ostavi mesta i za drugačiji stav, nemoj biti isključiv,
7. Kritike iznosi na način koji ne vređa i u kojem je dobronamernost očigledna,
8. Trudi se da neslaganje ne preraste u sukob, ostavi prostora i sebi i sagovorniku za promenu stavova koja neće imati simboliku kapitulacije.
Poboljšanje
Predlozi i sugestije za dalje unapređenje pravila profesionalnog ponašanja, u cilju razvoja Udruženja i delatnosti bezbednosti, biće razmatrani na odgovarajućim organima i telima i integrisani u nove verzije Profesionalnog kodeksa Udruženja.